La soddisfazione dei dipendenti aumenterà la produttività e i risultati per le organizzazioni. Lo scopo dello studio è stato quello di indagare l'efficacia della struttura di compensazione sulla soddisfazione sul lavoro tra i dipendenti dei settori di vendita al dettaglio nel contesto malese. C'è una scarsità di ricerche che indagano specificamente la relazione tra compensazione, benefici e soddisfazione sul lavoro nei settori della vendita al dettaglio a livello nazionale. I risultati hanno mostrato tre tipi di compensazione che hanno una relazione significativa con la soddisfazione sul lavoro dei dipendenti. I settori del commercio al dettaglio otterranno una visione dal presente studio su come migliorare la soddisfazione sul lavoro attraverso la compensazione. La relazione positiva tra la struttura di compensazione e la soddisfazione sul lavoro non dovrebbe essere trascurata. I risultati hanno indicato una relazione positiva e significativa tra la struttura di compensazione e la soddisfazione sul lavoro. Questi risultati giustificano la cautela dei settori del commercio al dettaglio a prestare molta attenzione alla struttura di compensazione. I dipendenti si aspettano di essere adeguatamente compensati per i loro sforzi.