Si bien las promesas de los medios digitales parecen seductoras desde el punto de vista de la comercialización, los autores sostienen que muchas de las innovaciones en este campo se basan demasiado en supuestos prácticos. Al centrarse en una novedosa plataforma de comercialización interactiva, los autores elaboran un sofisticado marco teórico que facilita un análisis exhaustivo, que arroja una luz muy necesaria sobre la eficacia de la comercialización digital. En la investigación se incluyen teorías y conceptos tan diversos como la aceptación de la tecnología, las actitudes de los consumidores y la modularidad y la personalización. Al llevar a cabo la gran mayoría de la investigación primaria personalmente en Taipei, el análisis de los autores ofrece recomendaciones no sólo a los teóricos en el campo del marketing digital, sino también a los profesionales. Este libro contiene la tesis de maestría de los dos autores en su forma original, tal como fue presentada en la Escuela de Negocios de Copenhague en el otoño de 2009 bajo la supervisión de la Profesora Asociada, Juliana Mikkola. Posteriormente, se le otorgó la más alta calificación por su excepcional logro.
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