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A satisfação dos colaboradores aumentará a produtividade e os resultados para as organizações. O objectivo do estudo foi investigar a eficácia da estrutura salarial na satisfação dos trabalhadores dos sectores de retalho no contexto malaio. Há escassez de pesquisas investigando especificamente a relação entre remuneração, benefícios e satisfação no trabalho nos setores de varejo em âmbito nacional. Os resultados mostraram três tipos de remuneração que têm uma relação significativa com a satisfação no trabalho dos empregados. Os setores varejistas obterão uma visão do estudo atual sobre como melhorar a satisfação no trabalho através da remuneração. A relação positiva entre a estrutura de remuneração e a satisfação no trabalho não deve ser negligenciada. Os resultados indicaram uma relação positiva e significativa entre a estrutura de remuneração e a satisfação no trabalho. Estes resultados justificam uma advertência aos sectores retalhistas para que prestem muita atenção à estrutura de compensação. Há uma expectativa dos empregados de que serão adequadamente compensados pelos seus esforços.