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As organizações de ponta de hoje estão cada vez mais a investir em inovações tecnológicas, tais como sistemas de informação empresarial, para melhorar o seu desempenho operacional. Os benefícios estão muitas vezes abaixo das expectativas devido ao desalinhamento na eficácia tanto do sistema como das operações. Explorando as interacções entre estes e examinando a influência de vários factores organizacionais, tais como estratégias e equipas multifuncionais, este livro fornece orientações para profissionais de sistemas de informação, gestores e académicos para conduzir uma organização a uma…mehr

Produktbeschreibung
As organizações de ponta de hoje estão cada vez mais a investir em inovações tecnológicas, tais como sistemas de informação empresarial, para melhorar o seu desempenho operacional. Os benefícios estão muitas vezes abaixo das expectativas devido ao desalinhamento na eficácia tanto do sistema como das operações. Explorando as interacções entre estes e examinando a influência de vários factores organizacionais, tais como estratégias e equipas multifuncionais, este livro fornece orientações para profissionais de sistemas de informação, gestores e académicos para conduzir uma organização a uma vantagem competitiva forte, sustentável, através da melhoria do seu desempenho operacional.
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Autorenporträt
El Dr. Ricardo Santa es profesor adjunto de la Universidad de Alfaisal. Tiene un Doctorado en Investigación de Negocios de la Universidad CQ, Australia y varias otras calificaciones profesionales. Tiene una amplia experiencia como Ingeniero de Software y un interés activo en la innovación continua, la gestión de operaciones y la gestión de calidad.