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As organizações de ponta de hoje estão cada vez mais a investir em inovações tecnológicas, tais como sistemas de informação empresarial, para melhorar o seu desempenho operacional. Os benefícios estão muitas vezes abaixo das expectativas devido ao desalinhamento na eficácia tanto do sistema como das operações. Explorando as interacções entre estes e examinando a influência de vários factores organizacionais, tais como estratégias e equipas multifuncionais, este livro fornece orientações para profissionais de sistemas de informação, gestores e académicos para conduzir uma organização a uma…mehr

Produktbeschreibung
As organizações de ponta de hoje estão cada vez mais a investir em inovações tecnológicas, tais como sistemas de informação empresarial, para melhorar o seu desempenho operacional. Os benefícios estão muitas vezes abaixo das expectativas devido ao desalinhamento na eficácia tanto do sistema como das operações. Explorando as interacções entre estes e examinando a influência de vários factores organizacionais, tais como estratégias e equipas multifuncionais, este livro fornece orientações para profissionais de sistemas de informação, gestores e académicos para conduzir uma organização a uma vantagem competitiva forte, sustentável, através da melhoria do seu desempenho operacional.
Autorenporträt
El Dr. Ricardo Santa es profesor adjunto de la Universidad de Alfaisal. Tiene un Doctorado en Investigación de Negocios de la Universidad CQ, Australia y varias otras calificaciones profesionales. Tiene una amplia experiencia como Ingeniero de Software y un interés activo en la innovación continua, la gestión de operaciones y la gestión de calidad.