La importancia del marketing experiencial, donde las personas adquieren productos o servicios no solo desde lo racional sino también desde lo emocional, basándose en experiencias vividas. Este tipo de marketing ha generado innovación y competitividad en el mercado, ya que no solo se busca satisfacer al cliente sino motivarlo y creando valor en su experiencia y esto se logra desencadenando sus emociones.
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