La Administración Tributaria es un organismo del Estado y su principal objetivo es aportar recursos al Estado a través de su aparato. El Gobierno del Distrito Federal tiene la facultad de recaudar los impuestos estatales y municipales, cuya función corresponde a la Subsecretaría de Ingresos del Distrito Federal, competencia otorgada por la Constitución brasileña. Los recursos del fondo constitucional han disminuido en los últimos años, lo que ha hecho que el gobierno busque optimizar la eficiencia de los impuestos de los distritos. En este sentido, es fundamental un estudio sobre la eficiencia para la recaudación de la ISS, en el que comprobaremos el rendimiento de la máquina con respecto a 4 segmentos relevantes de la prestación de servicios que contribuyen a la ISS. Para esta evaluación, se aplicó la técnica de análisis envolvente de datos, basada en las facturas electrónicas emitidas. Los resultados indicaron que sólo el seguimiento de uno de ellos presentó ser eficiente, mientras que los otros estuvieron lejos del índice esperado. En consecuencia, se observa que la búsqueda de la eficiencia será compleja, dado que los sectores de prestación de servicios tienen características diferentes entre sí.
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