Os bancos desempenham um importante papel para o desenvolvimento dos países na medida em que, em suas atividades operacionais, alocam recursos para os setores produtivos da economia. Justamente por serem instituições estratégicas, estudos relacionados ao desempenho deste setor são de crucial importância. O presente livro busca analisar a eficiência e a produtividade dos 30 maiores bancos que atuam no Brasil.