Menschliches Verhalten entspringt drei Hauptquellen: Wunsch, Gefühl und Wissen".Die meisten Kinder akzeptieren die zahnärztliche Behandlung bereitwillig, wenn man ihnen positiv und unterstützend begegnet. Diejenigen jedoch, die erhebliche Ängste oder problematisches Verhalten zeigen, benötigen Fähigkeiten zur Verhaltenssteuerung in Form von ausdrucksstarker Kommunikation, einfühlsamem Zuhören und Coaching. Die Behandlung von ängstlichen und ängstlichen oder körperlich widerspenstigen Kindern ist eine gewaltige Aufgabe. Ein erfolgreiches und effizientes Management dieser Kinder erfordert von den Zahnärzten viel Zeit, Mühe und Fachwissen.