Eine Analyse der Chartas des öffentlichen Dienstes

Eine Analyse der Chartas des öffentlichen Dienstes

als Instrument zur Förderung von Good Governance und zur Verbesserung der Dienstleistungserbringung

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Im Mittelpunkt jeder visionären Regierung steht die Notwendigkeit, die Erbringung sozialer Dienstleistungen zu verbessern, um die wachsende Nachfrage wirksam zu befriedigen. In Malawi wurden seit der Einführung der Mehrparteiendemokratie verschiedene Reformen des öffentlichen Dienstes durchgeführt, die darauf abzielen, den öffentlichen Dienst zu stärken und die Erbringung sozialer Dienstleistungen zu verbessern. Eine der bemerkenswerten Reformen war die Einführung der Malawi Public Service Charter (MPSC) als eine Möglichkeit, die öffentlichen Institutionen transparenter zu machen, ind...