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Konflikte haben unterschiedliche Ursachen und sind nach wie vor weit verbreitet. Viele Studien haben sich mit Konflikten am Arbeitsplatz befasst, aber nur wenige haben die Zusammenhänge zwischen Konflikten und Wohlbefinden untersucht. Konflikte sind gut, wenn sie sowohl für die Leistung der Organisation als auch für das Wohlbefinden der Mitarbeiter positive Ergebnisse bringen. Die Vermeidung von Konflikten ist nicht ratsam, und Manager, die diesen Stil zur Konfliktbewältigung anwenden, werden niemals Erfolg haben, während diejenigen, die versuchen, Konflikte vollständig zu beseitigen, nicht lange durchhalten. Obwohl der Führungsstil für das Ergebnis von Konflikten ausschlaggebend ist, bleibt das Konfliktniveau unter der Kontrolle der Führungskräfte, die besser wissen, welches Ausmaß an Konflikten in Organisationen aufrechterhalten werden muss, um ihre Ziele zu erreichen oder umzugestalten. Viele Studien haben einen Zusammenhang zwischen Konflikten und Gesundheit aufgezeigt. Mit der vorliegenden Studie soll diese Lücke geschlossen werden, indem die Folgen passiver Konflikte auf das Wohlbefinden der Mitarbeiter am Arbeitsplatz, insbesondere im öffentlichen Sektor, untersucht werden.