In der Studie wurde eine Analyse des Wachstums der Lebensversicherungsbranche durchgeführt. Die vorliegende Studie ist ein Versuch, das Wachstum der Versicherungsbranche in der Zeit nach der Reform zu beleuchten. In der Studie wurde versucht, die Kundenzufriedenheit mit dem Kundendienst öffentlicher und privater Lebensversicherer zu vergleichen, um deren Leistung zu analysieren. Es wurde versucht, die Kundenpräferenzen in Bezug auf die verschiedenen Programme der verschiedenen Versicherungsgesellschaften zu verstehen.
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