Tom Hopkins, Amerikas Starkäufer Nr. 1, widerspricht vehement dem Mythos, Verkaufstalent sei angeboren. Verkaufstalent ist vielmehr die Fähigkeit zu harter Arbeit an sich selbst, den eigenen Fähigkeiten und Schwächen. Hopkins vergleicht den Verkäuferberuf mit dem Spitzensport: Ohne solide Basis läuft nichts! Zum Spitzensportler, zum Spitzenverkäufer wird nur, wer täglich trainiert und sich bewußt ist, daß nur härteste Arbeit ihn vorwärtsbringt. Klar, prägnant, kompromißlos, mit zahllosen anschaulichen Beispielen zeigt der Autor Schritt für Schritt das Verbesserungspotential auf, das uns hilft, top zu werden.
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