Ziel der Studie war es, den Einfluss des Führungsstils auf die Erbringung öffentlicher Dienstleistungen im Gemeinderat von Borama zu untersuchen. Der Führungsstil hat großen Einfluss auf die Erbringung öffentlicher Dienstleistungen. Die Erbringung öffentlicher Dienstleistungen im Gemeinderat von Borama war nach wie vor gering. Die Ziele der Studie lauteten: Beurteilung des Einflusses eines transformativen Führungsstils auf die Erbringung öffentlicher Dienstleistungen durch Angestellte der Stadtverwaltung Borama, Beurteilung des Einflusses eines transaktionalen Führungsstils auf die Erbringung öffentlicher Dienstleistungen in der Stadtverwaltung Borama, Feststellung des Einflusses eines Laissez-faire-Führungsstils auf die Erbringung öffentlicher Dienstleistungen in der Stadtverwaltung Borama, Basierend auf der Managementtheorie verwendete die Studie ein Forschungsdesign für eine Querschnittsumfrage, wobei eine einfache Zufallsstichprobe mit einer Stichprobengröße von 92 aus einer Bevölkerung von 120 Angestellten des Stadtrats von Borama verwendet wurde. Die Daten wurden mit Hilfe eines Fragebogens von Mai bis August 2020 erhoben.