In dieser Forschungsstudie sollte der Einfluss der Rebranding-Strategie auf die Markenpräferenz untersucht werden: Der Fall der Zimbabwe Broadcasting Corporation. Mit der Untersuchung sollten Ziele wie der Einfluss der Digitalisierung auf die wahrgenommene Qualität, der Einfluss von Änderungen der Fernsehinhalte auf die Markenliebe und der Einfluss von Änderungen des Programms auf die Wiederholungsrate erreicht werden. Die Definition von internem Rebranding stammt von Juntunen et al. (2009) und die Elemente der Markenpräferenz wurden von verschiedenen Autoren übernommen (Davies et al. 2009, McMillan und Josh 2013, Richard und Zhang 2012). Das Interesse des Forschers, diese Untersuchung durchzuführen, wurde ausgelöst, nachdem er festgestellt hatte, dass die Markenpräferenz von ZBCTV kontinuierlich abnahm, da die Allgemeinheit nun die meisten anderen Sender wie DSTV, Kwese TV, um nur einige zu nennen, bevorzugt. Es wurde eine Literaturrecherche zu den oben genannten Zielen durchgeführt, wie sie von verschiedenen Autoren diskutiert wurden, um die Ähnlichkeiten und die verschiedenen Autoren zu finden, die sich mit den Variablen Rebranding und Markenpräferenz befasst haben.