Die Einhaltung von Leitlinien durch Ärzte einer Notaufnahme (ED) hängt von vielen Faktoren ab: Leitlinien- und Umweltfaktoren; Patienten- und Behandlermerkmale; der sozialpolitische Kontext. Wir konzentrierten uns auf die Auswirkungen des Umwelteinflusses und der Patientencharakteristika auf die Einhaltung der Leitlinien. Wir wollten zeigen, dass Umgebungsfaktoren wie die Organisation der Notaufnahme und insbesondere ein Wartebereich mit einem speziellen Team die Einhaltung der Leitlinien stärker beeinflussen als die klinische Präsentation des Patienten, selbst bei einer klinisch heimtückischen Erkrankung wie der Lungenembolie (PE).