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Im Rahmen einer empirischen Untersuchung einer Non-Profit-Organisation wurden Einflussfaktoren auf Wissenstransferprozesse identifiziert. Die Erhebung erfolgte auf Grundlage einer systematischen Unterteilung in die Bereiche Organisation, Technik und Mensch. Als Forschungsfeld wurde ein gemeinnütziger Jugendhilfeverein herangezogen. Zwecks Datenerhebung dienten sechs qualitativ angelegte Interviews, wobei drei Betreuer sowie drei Jugendliche zum Kreis der Befragten gehörten.