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Frontmatter -- Editorial -- Vorwort -- Inhalt -- Einführung -- 1. Fragestellungen und Forschungsstrategien der Software-Ergonomie -- Grundlagen -- 2. Grundlagen menschlicher Informationsverarbeitung -- 3. Arbeits- und organisationspsychologische Aspekte -- 4. E/A-Geräte für die Mensch-Computer-Interaktion -- Dialogformen -- 5. Klassifikation von Dialogformen -- 6. Menüauswahl -- 7. Interaktionssprachen -- 8. Masken und Formulare -- 9. Direkte Manipulation -- Hilfesysteme -- 10. Anforderungen an Hilfesysteme -- 11. Probleme bei der Konstruktion und beim Einsatz von Hilfesystemen -- Entwurf und Gestaltung -- 12. Aufgabenanalyse und Funktionsentwurf -- 13. Empirie des Softwareentwurfs: Richtlinien und Methoden -- 14. Werkzeuge für die Prototypenentwicklung von Benutzerschnittstellen -- 15. Partizipative Entwicklung und Einführung von Informationssystemen -- 16. Software-ergonomische Evaluationsverfahren -- Ausblick -- 17. Trends und Perspektiven der Software-Ergonomie -- Glossar -- Kurzbiographien -- Personenregister -- Sachregister -- Backmatter