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Einige Qualitätswerkzeuge werden zur Unterstützung der Planung und Entwicklung neuer Produkte eingesetzt und angepasst. Das Ziel dieser Arbeit ist es, die Methoden QFD (Quality Function Deployment) und FMEA (Failure Mode and Effect Analysis) zu nutzen, um die Qualitätsanforderungen des Kunden, die sich aus der QFD ergeben, und die Zuverlässigkeit des Produkts, die sich aus der FMEA ergibt, zu erfüllen. Ziel dieser Arbeit ist es, zu zeigen, wie wichtig es ist, die Qualitätssicherung während der Entwicklung dieses neuen Produkts zu verteilen, und wie sie entscheidend dazu beiträgt, dem Endprodukt einen Mehrwert zu verleihen, indem sie die Verbraucherwahrnehmung berücksichtigt und die Verbraucherzufriedenheit durch frühzeitige Problemlösung verbessert. Die erzielten Ergebnisse zeigen, dass die vorgeschlagenen Methoden für die Entwicklung des Konzepts des Endprodukts auf der Grundlage der in der Forschung gewonnenen Daten nützlich sind und dass sie priorisiert und umgesetzt werden.