Der deutsche Modefachhandel blickt auf ein schwieriges Jahr 2012 zurück. Während 2011 der Umsatz im Vergleich zum Vorjahr noch gehalten werden konnte, stand letztes Jahr ein Minus in den Büchern. Auch für 2013 stehen die Vorzeichen nicht gut. Ein Grund für den Umsatzrückgang war die harte Konkurrenz durch den interaktiven Modehandel. Doch der stationäre Handel rüstet auf. So werden die Mitarbeiter besser geschult, mobile Zahlungsmöglichkeiten steigern die Attraktivität bei jungen Kunden. Für Multi-Channel-Händler bietet zudem ein Same-Day-Lieferservice einen möglichen Vorteil gegenüber Online-Pure Playern.