ERP son las siglas en inglés de Planificación de Recursos Empresariales. Otros nombres comunes utilizados son: Enterprise Information Systems (EIS), Enterprise Wide Systems (EWS), Enterprise Portal(EP) o Enterprise Systems (ES). Los sistemas de empresa son «paquetes comerciales que permiten la integración de datos orientados a transacciones y procesos empresariales en toda una organización» (Markus y Tanis, 2000). Los ERP integran los procesos y datos de una organización en una única plataforma. Por lo general, los sistemas ERP disponen de muchos mecanismos, incluidos hardware y software, para lograr la integración, la mayoría de los sistemas ERP utilizan una base de datos integrada para acumular datos para una variedad de funciones que se encuentran dentro de la organización. La planificación de recursos empresariales (ERP) es un sistema utilizado para coordinar y gestionar toda la información, los recursos y las funciones de una empresa a partir de un almacén de datos común. El sistema ERP se compone de numerosos módulos, como ventas, recursos humanos, inventario, producción y finanzas y contabilidad, que proporcionan una integración entre organizaciones de datos basados en transacciones a través de procesos organizativos integrados. Hoy en día, la implantación de sistemas ERP ocupa un lugar destacado en la lista de prioridades de las organizaciones.
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