HSC es la red creada a través del flujo de servicios, suministros, información y finanzas entre donantes, beneficiarios, proveedores y diferentes unidades de HAO, con el fin de proporcionar ayuda física a los beneficiarios. Tanto el número de retos naturales y provocados por el hombre como las personas afectadas por estos retos han aumentado sustancialmente durante las últimas décadas. Existe un cuerpo limitado de investigación empírica dentro del campo de la OAH y este estudio se presenta para abordar esta limitación utilizando una investigación de operaciones. Los resultados muestran que cada una de las dimensiones de los retos de la gestión de la cadena de suministro tiene un efecto negativo en la capacidad de respuesta, la colaboración, la flexibilidad y el rendimiento de los costes. Por último, este estudio recomienda que, para minimizar los retos de la gestión de la cadena de suministro y garantizar la calidad y la sostenibilidad de los servicios, es esencial trabajar y colaborar estrechamente con los diferentes socios y partes interesadas. Por lo tanto, se espera que este estudio llene el vacío empírico existente en la literatura sobre los efectos de los retos de la gestión de la cadena de suministro en las organizaciones de ayuda humanitaria, que es necesario colmar para garantizar que las cadenas de suministro humanitarias se mejoran y gestionan sobre la base de pruebas fundamentadas.