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Hoy en día, el bienestar de los empleados es el factor clave para el éxito de los negocios. Un entorno de trabajo agradable es importante para los empleados en el que se sientan protegidos, involucrados y valorados para que puedan crecer, ser productivos, creativos, compartir conocimientos y realizar su potencial profesional. El capital social, en el que las buenas relaciones e interacciones entre los empleados promueven el bienestar de éstos, estimula a los empleados a compartir sus conocimientos con sus colegas dentro de la empresa. Además, las plataformas de colaboración facilitan el intercambio de conocimientos en el trabajo y aumentan la satisfacción de los empleados. El propósito de esta investigación es examinar el papel mediador del bienestar de los empleados entre el capital social y el intercambio de conocimientos y el papel moderador de las plataformas de colaboración entre el bienestar de los empleados y el intercambio de conocimientos dentro de las organizaciones. Una muestra de empresas tunecinas proporcionó el marco empírico para nuestro estudio sobre el terreno, que tiene por objeto verificar los vínculos entre esas dos funciones.
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