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El marketing como disciplina de estudio de las Ciencias Sociales ha evolucionado radicalmente desde sus inicios hasta la era actual. Han sido numerosos los cambios del entorno que han impulsado su transformación, pasando por la era de producto, ventas, marketing, marketing social, marketing verde y más aún adaptándose a las tendencias tecnológicas, sociales y culturales que en los últimos tiempos han sido fundamentales. Se presenta en este documento una investigación donde se reflexiona acerca del futuro del marketing, basada en un análisis prospectivo de los principales factores de cambio que…mehr

Produktbeschreibung
El marketing como disciplina de estudio de las Ciencias Sociales ha evolucionado radicalmente desde sus inicios hasta la era actual. Han sido numerosos los cambios del entorno que han impulsado su transformación, pasando por la era de producto, ventas, marketing, marketing social, marketing verde y más aún adaptándose a las tendencias tecnológicas, sociales y culturales que en los últimos tiempos han sido fundamentales. Se presenta en este documento una investigación donde se reflexiona acerca del futuro del marketing, basada en un análisis prospectivo de los principales factores de cambio que se vislumbran en los próximos quince años, los cuales fueron clasificados en categorías movilizadoras, estratégicas y de apoyo. Los posibles comportamientos a futuro de estos factores de cambio permitieron crear escenarios acerca de la evolución de esta área de estudio, dejando ver perspectivas muy distintas del mismo, las cuales muestran la gran responsabilidad que el marketing tiene en elproceso de transformación de la sociedad en los próximos tiempos.
Autorenporträt
Lic. en Administración de empresas y Contaduría Pública por la Universidad de los Andes, Mérida, Venezuela. Magister en Mercadeo por el Centro de Investigaciones y Desarrollo Empresarial, ULA. Especialista en Prospectiva por la Institución Universitaria Esumer, Colombia. Profesora de Mercadotecnia en la Universidad de los Andes e investigadora.