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El objetivo de este estudio es averiguar la percepción de los usuarios de smartphones sobre la marca OPPO, analizando el nivel de conocimiento de la marca y el impacto de los elementos de la marca en él. Además, esta investigación pretende recomendar a OPPO lo que debería hacer para mejorar el conocimiento de la marca entre sus clientes a través de los elementos de marca. En este estudio se aplica el método de investigación cuantitativa. Se recogieron datos de algunos usuarios de smartphones de todas las edades en Ciudad Ho Chi Minh.
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