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Los conflictos siempre han coexistido con la humanidad y juntos trascienden el tiempo y el espacio. Los encontramos muy a menudo en las organizaciones, aunque no siempre se gestionan de la mejor manera. La existencia de conflictos no es necesariamente perjudicial para las personas o las organizaciones; al contrario, si los líderes los abordan y gestionan de forma constructiva, ayudan al crecimiento y al desarrollo. En este sentido, es importante actualizar la forma de gestionar y responder a los conflictos que surgen en las escuelas. El objetivo principal de este estudio es, por tanto, analizar el papel de los líderes escolares (superiores e intermedios) ante situaciones de conflicto entre alumnos.