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Este estudio de caso analiza el liderazgo de un superintendente durante una crisis financiera. Es imperativo que los nuevos superintendentes dispongan de un corpus de investigación y de estudios de casos específicos para ver cómo otros superintendentes fueron capaces de gestionar y mitigar crisis en áreas similares a las que ellos pueden enfrentarse. En el caso concreto estudiado, un superintendente se hizo cargo de un distrito con un déficit recién detectado, un contrato de profesorado caducado y una mala reputación entre las partes interesadas. El estudio cualitativo permitió analizar los rasgos de liderazgo del superintendente y las acciones necesarias en situaciones de crisis. Los datos incluían entrevistas, memorandos y documentos de fuentes primarias. Los resultados mostraron la necesidad de un líder con gran competencia e integridad. Los nuevos líderes pueden aprender que, aunque pueda parecer que la toma de decisiones directivas es necesaria en situaciones de crisis, en este caso los cambios satisfactorios se produjeron mediante la solicitud de opiniones y un nivel de colaboración y compromiso. Es evidente que se necesita más investigación para validar los resultados de este estudio de caso y ayudar a arrojar luz sobre lo que los superintendentes pueden hacer para mitigar la crisis.