El mejor Servicio del Mundo - Meng, Henrik
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El mejor servicio del mundo: ¡La guía al éxito para ti y tu equipo! "¡Incluye Licence to THRILL!" Si estás buscando: - Un mayor compromiso de los empleados - Una mayor satisfacción de los clientes - Más ingresos por persona/por visita/por compra - Y una mayor fidelidad entre el personal y los clientes... ¡Entonces ESTE es tu libro! El mejor servicio del mundo es una lectura obligatoria en muchas empresas y ha inspirado a miles de personas de diversos sectores. ¿Por qué? Porque sus consejos no solo se basan en una filosofía fácil de entender, sino que también son fáciles de aplicar, por lo que seguro…mehr

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Produktbeschreibung
El mejor servicio del mundo: ¡La guía al éxito para ti y tu equipo! "¡Incluye Licence to THRILL!" Si estás buscando: - Un mayor compromiso de los empleados - Una mayor satisfacción de los clientes - Más ingresos por persona/por visita/por compra - Y una mayor fidelidad entre el personal y los clientes... ¡Entonces ESTE es tu libro! El mejor servicio del mundo es una lectura obligatoria en muchas empresas y ha inspirado a miles de personas de diversos sectores. ¿Por qué? Porque sus consejos no solo se basan en una filosofía fácil de entender, sino que también son fáciles de aplicar, por lo que seguro
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Autorenporträt
The World¿s Greatest Service is written by Danish-based bestseller author and speaker Henrik Meng. Henrik, who lives with his family north of Copenhagen, is the founder (1990) and managing partner of the Training & Consulting firm Meng & Company a/s. Henrik has travelled and THRILLed the world for more than 20 years, helping and inspiring great companies to maximize their people skills, sales and service potential, and financial performance.