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Este estudio se diseñó para investigar si el modelo de organizaciones que aprenden está presente en tres bancos privados turcos y, más concretamente, si existe alguna relación entre los niveles de aprendizaje y los sistemas organizativos. Se administró un cuestionario compuesto por 53 preguntas a 300 sujetos de tres bancos diferentes. Los datos obtenidos de estos cuestionarios mostraron que el modelo de organizaciones que aprenden está presente en los tres bancos. Además, se constató que los nueve sistemas apoyan los tres niveles de aprendizaje, ya que se identificaron correlaciones entre ellos. Los resultados también indicaron que la comunicación, el liderazgo y la gestión, la gestión del rendimiento y la visión y la estrategia son los que más influyen en el aprendizaje. Los tres bancos de la investigación fueron comparados y contrastados, por lo que se observaron algunas similitudes y diferencias entre ellos.
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