El Pentágono del valor de marca
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El tema del "valor de marca" está en la mente de muchos investigadores y profesionales. En el ámbito académico, no parece existir un consenso sobre la definición y el contenido de este concepto. El principal objetivo de este libro es, por tanto, revisar el estado de la cuestión. Se divide en tres secciones, la primera de las cuales está dedicada a la conceptualización. La segunda sección pretende arrojar luz sobre sus elementos constitutivos. Por último, la tercera parte explica qué valor aporta la marca a sus clientes, distribuidores y a la propia empresa.
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