En este libro se presentan algunas herramientas estadísticas utilizadas dentro de las certificaciones tradicionales Black Belt de la metodología Six Sigma. Se abordan algunos temas del Diseño de Experimentos como la construcción de la tabla ANOVA, desde el proceso de prueba de hipótesis, los principios del diseño de experimentos con bloques aleatorios completos de uno y dos factores, así como la técnica de cuadrados latinos y de factoriales tipo 2k. También se revisa la metodología de superficie de respuesta para optimización junto con el estudio de métodos de teoría de grafos. Todo desde una óptica de lo necesario para un curso de certificación Black Belt en lo referente a la mejora de procesos.
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