Die Autorin dieses Ratgebers ist als Psychologin seit vielen Jahren in der Erziehungsberatung tätig und sie ist Mutter dreier erwachsener Söhne. An vielen anschaulichen Beispielen analysiert sie die häufigsten Mißverständnisse zwischen Eltern und Jugendlichen. Sie zeigt, wie man am besten miteinander redet, um gehört zu werden und macht Mut, wenn es sein muß, heftig zu streiten und erläutert Regeln für fairen Streit..