El software, como activo de las empresas, está sometido a un uso constante por parte de los empleados y los clientes, y periódicamente aparecen nuevos deseos e ideas de modificación. Mientras que los empleados y los clientes se centran en los valores empresariales y en el uso de un producto, el desarrollo de software se centra en cómo disponer, proporcionar y mantener los servicios. El objetivo de este libro es ofrecer una visión de los pensamientos y objetivos de las diferentes partes implicadas en un proyecto de software. Como resultado, la historia despliega un conjunto de preguntas que deben hacerse todos los actores implicados para crear un plan completo de desarrollo de software que cubra todas las áreas de interés necesarias. Con la ayuda de estas preguntas, un equipo de proyecto de software puede definir y orientar los objetivos de un proyecto de forma más eficiente para crear una solución que se ajuste a las necesidades de la empresa.
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