Le nouveau mantra de l'entreprise repose sur des pratiques axées sur le client et la communauté. La viabilité à long terme de l'entreprise dépend de son engagement envers ses parties prenantes. L'ouvrage intitulé "Responsible Business - Principles, Practices and Prospectus" traite des pratiques contemporaines des entreprises qui peuvent améliorer l'autonomisation sociale, environnementale, économique et culturelle de l'environnement des entreprises, ce qui renforce l'image de marque, la valeur et la crédibilité de l'entreprise.