Nigina Khalimova

ENTRETIEN MÉNAGER

Instructions méthodiques

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Produktbeschreibung

L'entretien ménager est considéré comme l'un des principaux services de l'hôtellerie. Il doit être correctement organisé et planifié afin d'offrir un meilleur service à la clientèle. Le service d'entretien ménager est fier de maintenir l'hôtel propre et confortable, afin de créer un "chez soi loin de chez soi". L'objectif de tout établissement d'hébergement est de fournir à ses clients un environnement propre, attrayant, confortable et accueillant, offrant un bon rapport qualité-prix. Rien n'envoie un message plus fort que la propreté dans un établissement d'accueil. Aucun niveau de service, d'amabilité ou de glamour ne peut égaler la sensation qu'éprouve un client en entrant dans une chambre impeccable, bien rangée et bien agencée. La direction et les clients considèrent que le maintien de la propreté et du bon ordre est une nécessité pour qu'un hôtel puisse demander un prix correct et obtenir des clients réguliers.

Produktdetails

• Verlag: Editions Notre Savoir
• Seitenzahl: 92
• Erscheinungstermin: 28. Juni 2021
• Französisch
• Abmessung: 220mm x 150mm x 6mm
• Gewicht: 155g
• ISBN-13: 9786203806724
• ISBN-10: 6203806722
• Artikelnr.: 62292306

Autorenporträt

Khalimova Nigina dottoranda e insegnante dell'Università statale di Bukhara. Ha pubblicato un libro di testo sulla gestione alberghiera. Ha creato un'applicazione per la riqualificazione del personale alberghiero. Ha pubblicato più di 50 articoli su riviste ad alto impatto come Scopus, Web of Science e altre.