.... "schreiben sie doch mal geschwind ein Betriebskonzept!"....., so oder ähnlich ergeht es vielen Menschen die in der oft (un)glücklichen Lage sind Konzepte ausarbeiten zu müssen für andere Menschen, die noch nicht einmal wissen, welche genaue Zieldefinition sie haben. Der Autor möchte mit diesem Buch einen Leitfaden für die Kommunikation zwischen Bauherren, Geldgebern und ausführenden Betreibern von Sport-, Kultur- und Eventstätten geben.