Jede Person, jedes Unternehmen und im Allgemeinen jede Organisation erfasst ständig eine Reihe von Daten, von denen viele für sie keine Bedeutung haben, aber es gibt auch Daten, die ihnen helfen, ihre Umgebung und sich selbst besser kennenzulernen. Diese Daten, die als Informationen bezeichnet werden, ermöglichen es ihnen, bessere Entscheidungen zu treffen. Daher sind rechtzeitige und genaue Informationen ein Schlüsselfaktor für jede Organisation. Wie in jedem Informationssystem werden Daten als Rohmaterial verwendet, das gespeichert, verarbeitet und umgewandelt wird. Die Daten werden in Informationen umgewandelt, die wir als Nachrichten, Informationen über wichtige Termine, Projekte, Aktivitäten usw. bezeichnen und die den betrieblichen Nutzern angeboten werden. Ein Informationssystem besteht aus einer Vielzahl von Elementen, die miteinander in Beziehung stehen, um die Aktivitäten eines Unternehmens oder Betriebs zu unterstützen. Jedes System muss über die notwendigen Elemente verfügen, um die Zielsetzung(en) effizient zu erfüllen.