"Wissen ist Macht", und das Krafthaus des Wissens ist die Bibliothek. Technologie hat alle Bereiche menschlicher Aktivitäten, einschließlich der Bibliotheksdienste, durchdrungen. Eine organisierte Bibliothek ist ein Muss in Bildungseinrichtungen auf allen Ebenen. Daher ist im Zeitalter der Technologie die Automatisierung von Bibliotheksdiensten der Weg, der eingeschlagen werden muss. Ausgehend von der Abteilung für Bürotechnologie und -management als Fallstudie wurde im Rahmen dieser Arbeit ein computergestütztes Bibliotheksinformationssystem mit einer einzigen Anlaufstelle entwickelt, das benutzerfreundlich ist und eine korrekte Bestandsaufnahme der Bibliotheksressourcen ermöglicht. Nach Beobachtungen, Interviews und Durchsicht der vorhandenen Dokumentation wurden für die Problemanalyse und das Design das Structured System Analysis Design (SSADM) und die Knowledge Engineering Methodologien verwendet. Für das Design wurde die Unified Modeling Language verwendet, wobei die zugrunde liegende Datenbank-Schnittstelle mit CSS und HTML und ein PHP-Framework für das Back-End verwendet wurde.