Helman Enrique Hernandez Riaño, Luis Alberto Araujo Dorado, María Trinidad Plaza Gómez

EQUILIBRANDO PASIÓN Y BIENESTAR

Análisis de los riesgos psicosociales en docentes para mejorar la calidad educativa en estudiantes

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Produktbeschreibung

En esta investigación se usaron los modelos de ecuaciones estructurales (SEM) para encontrar relaciones entre el síndrome de Burnout, la resiliencia y cómo estos fenómenos pueden ocurrir para determinar el impacto de los riesgos psicosociales de los docentes en la calidad de los servicios brindados al momento de impartir las clases a los estudiantes de instituciones públicas y privadas de educación media, en los municipios de Ciénaga de Oro, Cereté y Montería pertenecientes al departamento de Córdoba, Colombia. Se realizaron dos cuestionarios para medir las variables mediante la apropiación de los siguientes instrumentos: Inventario de Burnout de Maslach (ES) y el Instrumento para medir resiliencia CD RIS-10; el primer cuestionario fue aplicado a los docentes y el Instrumento para medir la calidad del servicio SERVQUAL que fue dirigido a los estudiantes de los grados 10° y 11° de las instituciones seleccionadas. Se obtuvo una muestra de 239 docentes y 737 estudiantes de 20 instituciones de los municipios escogidos. Una vez recolectada la información, se analizó aplicando las técnicas de modelos de ecuaciones estructurales por mínimos cuadrados parciales (PLS.SEM).

Produktdetails

• Verlag: Editorial Académica Española
• Seitenzahl: 80
• Erscheinungstermin: 8. April 2024
• Spanisch
• Abmessung: 220mm x 150mm x 5mm
• Gewicht: 137g
• ISBN-13: 9786139052035
• ISBN-10: 6139052033
• Artikelnr.: 70565722

Autorenporträt

Investigadores del Departamento de Ingeniería Industrial de la Universidad de Córdoba, Colombia.