Las mujeres que trabajan o las empleadas tienen bastantes puestos en el mundo laboral, incluso en los bancos, que son industrias bastante dinámicas y complejas en sus funciones y exigencias laborales. Las empleadas casadas tienen claramente mayores responsabilidades en su vida personal como esposas y madres, por lo que en este caso la capacidad de equilibrar la vida laboral y personal o el equilibrio entre la vida laboral y la personal (WLB) es realmente necesaria. No sólo los empleados individuales se esfuerzan por conseguirlo, sino que también las organizaciones laborales explican que la conciliación influye en la satisfacción laboral y, en última instancia, en el rendimiento de los empleados. Esta investigación se llevó a cabo para determinar el efecto de la conciliación de la vida laboral y familiar en la satisfacción laboral y el rendimiento de los empleados, así como el efecto de la satisfacción laboral en el rendimiento de las empleadas del banco comercial de la ciudad de Kendari. El tipo de esta investigación es el uso de métodos cuantitativos de encuesta. Los datos utilizados en este estudio son datos primarios que se obtuvieron a partir de cuestionarios que se distribuyeron a 100 empleadas de bancos comerciales de la ciudad de Kendari. El método de análisis de datos utilizado es el Modelo de Ecuaciones Estructurales (SEM) mediante el uso del Análisis de Momentos Estructurales (AMOS).
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