Dieter Barkowski

Erfolg auf dem Messestand

Der Leitfaden für das Standpersonal

• Broschiertes Buch

Produktbeschreibung

Das Buch ist ein "Muss" für alle Standbesatzungen auf Messen. Es verdeutlicht die Unterschiede zwischen einer "normalen" Verkaufssituation und der besonderen Situation auf einer Messe, macht deutlich, welche Verhaltensweisen Messebesucher "abschrecken", und zeigt statt dessen ein angemessenes (sprachliches und nichtsprachliches) Verhaltensrepertoire auf.

Produktdetails

• Praxiswissen Wirtschaft 8
• Verlag: expert-verlag
• 3. Aufl.
• Seitenzahl: 77
• Deutsch
• Abmessung: 210mm
• Gewicht: 140g
• ISBN-13: 9783816924739
• ISBN-10: 3816924735
• Artikelnr.: 04929763

Autorenporträt

Der Autor: Dr. Dieter Barkowski, Diplom-Psychologe und Diplom-Pädagoge, seit 1986 als Trainer, Personalentwickler und Unternehmensberater für Kunden aus den verschiedensten Branchen tätig

Inhaltsangabe

"Vorbereitung (Ziele setzen, Zielgruppen abklären, Besonderheiten/Vorteile der Firma definieren) - Das Verhalten am Messestand (Den Besucher abschreckendes Verhalten, Vor der Kontaktaufnahme, Analyse des Besuchers, Kontaktaufnahme, Messespezifische Bedarfsanalyse, Informieren und Präsentieren, Besondere Gesprächssituationen) - Sonstige Hinweise (Namensschilder, Gesprächsprotokolle, Kleiderordnung, Essen, Trinken und Rauchen am Stand, Standleiter, Prospekte) - Nachbearbeitung"