Heutzutage werden die Arbeitsanforderungen an Führungskräfte immer komplexer und können nur durch gutes Selbstmanagement und wirkungsvolles Führungsverhalten erfolgreich gestaltet werden. Unterstützung und Anleitung bietet dieses Praxishandbuch, das alle zentralen Aspekte des Geschäftslebens von Kommunikations- und Entscheidungsprozessen über Verhandlungsstrategien bis hin zur Stressbewältigung abdeckt. Dabei sollen nicht nur organisatorische Arbeitsabläufe optimiert werden, sondern auch psychologische Strategien. Die praxisnahen Tipps der beiden erfahrenen Experten Robert Heller und Tim Hindle lassen sich jederzeit einfach nachschlagen. Ein unverzichtbarer Leitfaden für jeden, der Führungsaufgaben übernimmt - egal ob zum ersten Mal oder als erfahrener Manager.