Simon Schoop, Ulrike Volejnik, Steffen Mörbe

Erfolgsfaktor Change Communications

Klassische Fehler im Change-Management vermeiden
Herausgegeben:Lies, Jan

• Broschiertes Buch

Produktbeschreibung

Ziel des Werkes ist den in Changeprozessen eingebundenen Entscheidern und Führungskräften Lösungen an die Hand zu geben, wie Sie die häufigsten Kommunkationsfehler umgehen und damit der brisant hohen Mißerfolgsquote durch kluge Change Communications nicht nur entgehen, sondern ihr spezielles Changemanagement zum Erfolg führen.
Das im vorliegenden Werk skizzierte Minenfeld mit Fällen aus der Change-Praxis hilft Ihnen dabei, die kritischen Tretminen, die die Durchsetzung der Change-Management-Prozesse in Ihrer Organisation schmälern oder gar verhindern, zu identifizieren und aus dem Weg zu räumen. Die Beispiele entstammen verschiedenen Change-Anlässen und Branchen. Die daraus resultierenden verschiedenen Sichtweisen auf das Thema Change-Management bieten Ihnen daher einen Überblick und unterstützen Sie, Change-Management-Prozesse zum Erfolg zu führen.

Produktdetails

• Verlag: Gabler / Gabler Verlag
• Artikelnr. des Verlages: 85043930, 978-3-8349-2522-0
• 2011
• Seitenzahl: 228
• Erscheinungstermin: 24. Februar 2011
• Deutsch
• Abmessung: 240mm x 168mm x 15mm
• Gewicht: 426g
• ISBN-13: 9783834925220
• ISBN-10: 3834925225
• Artikelnr.: 31197592

Autorenporträt

Dr. Jan Lies ist Professor für PR- und Kommunikationsmanagement an der Macromedia Hochschule für Medien und Kommunikation. Langjährige Erfahrungen als Kommunikations- und Strategieberater in Change-Prozessen führten zum vorliegenden "Minenfeld", mit dessen Hilfe er Entscheidern aus der Spirale von Überlastung, Orientierungslosigkeit und wahllosem Faktenschaffen heraushilft. Neben seiner wissenschaftlichen Tätigkeit ist er selbstständig für Unternehmen tätig, die Change-Prozesse umsetzen. Steffen Mörbe und Ulrike Volejnik sind Bereichsleiter Consulting bei T-Systems Multimedia Solutions. Sie entwickeln E-Business Strategien für ihre Kunden, optimieren Geschäftsprozesse und begleiten Kunden im Projekt- und Change Management bei der Umsetzung von Veränderungen. Simon Schoop ist Geschäftsführer der 4-advice Unternehmensberatung, Bonn. Um Innovationen in Organisationen zu verankern, verfolgt sein Team einen ganzheitlichen Change-Management-Ansatz: Menschen, Prozesse und Technologien sind für den Erfolg gleichermaßen kritisch.

Inhaltsangabe

Die häufigsten Fehler im Änderungsprozess, die durch echte Change Communications vermieden werden können:
Strategiedominanz harter Faktoren im Change
Entkopplung von Change
Management und Change Communications
Change
Programmatik ohne Change
Dramaturgie
Zielorganisation ohne Scope
Management
Keine Management
Agenda
Keine Story, kein Projekt
Branding
Mangelnder Sense of Urgency
Führungskräfte nicht systematisch eingebunden
Unechte Mitarbeiter
Partizipation
Anreizloses Change
Management
Mangelndes Change
Commitment
Ausblendung von Mikropolitik
Unterschätzung von Systemmacht
Keine Moderation und Mediation
Einseitige und punktuelle Due Diligence
Ja
Sager statt Fehler
und Konfliktkultur
Mangelndes Timing
Geheimhaltungskultur und Ergebniskommunikation
Konstruktivismus statt Erwartungsmanagement
Kommunikations
ohne Verhaltensmanagement

Rezensionen

"Praxisrelevant und eingängig." -- PR Report, 7-2011

"Ein anregendes Buch für Kenner." Stiftung & Sponsoring, 2-2012

"Praxisrelevant und eingängig." PR Report, 7-2011