Frontmatter -- Vorwort -- Inhalt -- 1. Einleitung -- 2. Benutzer- und Aufgabenorientierung in der Mensch-Computer-Kommunikation -- 3. Dokumentenorientierte Retrievalsysteme - Stand der Technik - -- 4. Konzept eines büroorientierten Dokumenten-Retrievalsystems -- 5. Entwurf der Dialog-Schnittstelle -- 6. Zusammenfassung und Ausblick -- Glossar -- Literatur -- Register -- Backmatter