Wahre Engel brauchen keine Flügel. Jeder ist schon einem von ihnen begegnet. Von ihrer unverhofften Herzenswärme leben wir alle. Sie reden nicht lange. Sie helfen einfach. Dieses Buch erzählt von solchen Helden des Alltags, von der ansteckenden Freundlichkeit des Herzens und von der Kunst des Helfens. Ein "kleines Dankeschön" für alle, die uns geholfen haben.