Eschede und danach - Reiter, Markus
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Großschadensfälle angemessen abwickeln. Das ICE-Unglück in Eschede war eine der furchtbarsten Eisenbahnkatastrophen. Der Band schildert die Arbeit und die Erfahrungen des Ombudsmanns der Bahn. Unentbehrlich für alle Unternehmen, die mit solchen Ereignissen konfrontiert sein könnten.

Produktbeschreibung
Großschadensfälle angemessen abwickeln. Das ICE-Unglück in Eschede war eine der furchtbarsten Eisenbahnkatastrophen. Der Band schildert die Arbeit und die Erfahrungen des Ombudsmanns der Bahn. Unentbehrlich für alle Unternehmen, die mit solchen Ereignissen konfrontiert sein könnten.
Autorenporträt
Markus Reiter ist Kommunikationstrainer, Journalist und Medienberater. Mit seinem Büro 'Klardeutsch' in Stuttgart unterstützt er Zeitungen, Zeitschriften und Internet-Redaktionen beim Medienwandel. Reiter hat Politikwissenschaft, Volkswirtschaftslehre und Geschichte an den Universitäten Bamberg, Edinburgh und der FU Berlin mit dem Abschluss Diplom-Politologe studiert. Nach Tageszeitungs-Volontariat war er freier Mitarbeiter u. a. für das Deutsche Allgemeine Sonntagsblatt, die Neue Zeit und die Berliner Morgenpost. Dann PR-Berater für Politik in europäischen Projekten. 1997-2000 zunächst Reporter, dann stellvertretender Chefredakteur von Reader's Digest Deutschland. 2000-02 Feuilletonredakteur der Frankfurter Allgemeinen Zeitung. Von Januar 2003 bis September 2006 war Reiter Chefredakteur und Mitglied der Geschäftsleitung einer süddeutschen Kommunikationsagentur. Markus Reiter ist Dozent in der Aus- und Weiterbildung an mehreren Journalisten-Akademien, darunter der Akademie der Bayerischen Presse, der ARD-ZDF-Medienakademie und der Akademie des Deutschen Buchhandels. Er hat zahlreiche Bücher und Artikel zum Thema Sprache, Kommunikation und Medien veröffentlicht. Reiter lebt in Stuttgart und Berlin.