Questo libro è stato scritto perché mi sono reso conto del denaro, del tempo, dell'energia e delle risorse che l'Università di Malaya sta spendendo per formare gli utenti delle proprie biblioteche, in particolare gli studenti post-laurea, al fine di soddisfare i requisiti degli studi di master e dottorato. È interessante notare che le sessioni sulle competenze informative sono percepite come utili ed efficaci da coloro che hanno partecipato al programma di formazione. L'autore fornisce suggerimenti e raccomandazioni per migliorare le competenze informative e renderle più utili ed efficaci.