Estilo de liderazgo y factores que afectan a la motivación de los empleados - Theodore, Tiffany
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Adéntrese en el ámbito de la gestión hotelera para descubrir el enfoque de gestión de la cadena hotelera Ritz Carlton. ¿Por qué funciona tan bien este hotel? ¿Cómo funciona el hotel? ¿Qué motiva a los empleados a hacer lo que hacen? ¿Qué prácticas de gestión se aplican? En este texto, repasamos las mejores prácticas generales de gestión hotelera, estudiamos los factores que influyen en la gestión, entrevistamos a un puñado de empleados del hotel, desglosamos los resultados de las encuestas realizadas y analizamos el estilo de gestión del Ritz Carlton en comparación con otras cadenas hoteleras…mehr

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Produktbeschreibung
Adéntrese en el ámbito de la gestión hotelera para descubrir el enfoque de gestión de la cadena hotelera Ritz Carlton. ¿Por qué funciona tan bien este hotel? ¿Cómo funciona el hotel? ¿Qué motiva a los empleados a hacer lo que hacen? ¿Qué prácticas de gestión se aplican? En este texto, repasamos las mejores prácticas generales de gestión hotelera, estudiamos los factores que influyen en la gestión, entrevistamos a un puñado de empleados del hotel, desglosamos los resultados de las encuestas realizadas y analizamos el estilo de gestión del Ritz Carlton en comparación con otras cadenas hoteleras con un objetivo final: ver las estrategias, los trucos y el funcionamiento interno de lo que hace que el Ritz Carlton sea un destino muy popular, conocido y valorado por muchos turistas de todo el mundo.
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Autorenporträt
Tiffany ist eine Hotelierin, Reiseliebhaberin und BA-Hotelmanagement-Absolventin in der Schweiz. Nachdem sie einige Jahre bei bekannten Hotelketten gearbeitet hatte, reflektierte sie während eines früheren Praktikums über das Innenleben des Hotelmanagements und wurde davon fasziniert. So recherchierte sie bei einer der renommiertesten Ketten der Welt: Ritz Carlton.