El propósito de este artículo es presentar algunos resultados de un proyecto de investigación que tuvo como objetivo diagnosticar dificultades en estudiantes de una Institución Educativa de Educación Básica y Media, sobre el manejo del concepto de número racional y sus operaciones básicas, e intervenir con alternativas para mejorar el ambiente de aula y el aprendizaje de los estudiantes, utilizando estrategias específicas de comunicación. Se utilizaron instrumentos como el uso de la lectura, la escritura y la construcción de mapas conceptuales, por parte de los estudiantes; y una dinámica de aula en tres momentos: trabajo individual, en grupo y en plenaria. Se pudo constatar que el trabajo en grupo permite que los estudiantes discutan sobre los procesos que se realizan, expliquen sus puntos de vista, lleguen a consensos y participen activamente de las plenarias. Este ambiente que se crea en el aula, el diálogo entre los pares, la interacción entre ellos, muestra beneficios para el niño tanto en el dominio cognitivo como en lo afectivo.