Los cambios tecnológicos se suceden y transforman rápidamente, generando una importante demanda de educación que pueda satisfacer las necesidades particulares de una sociedad, lo que supone un problema para los docentes. Los docentes necesitan construir las competencias necesarias para trabajar en la educación en línea, por ejemplo: dominio de los contenidos, dominio de las herramientas de las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC) y del entorno virtual de aprendizaje, y dominio pedagógico de la modalidad de educación en línea. Frente a estos desafíos educativos en el mundo actual, como la educación a distancia, es fundamental investigar las estrategias pedagógicas que los docentes han utilizado para mejorar el proceso de enseñanza-aprendizaje. La relevancia de esta investigación se debe a algunos factores esenciales relativos a la educación técnica profesional en Brasil. Según Rehen (2009), existe una cierta falta de formación pedagógica de quienes actúan en la enseñanza técnica profesional, basada en la falsa creencia de que basta saber hacer o conocer una determinada profesión o dominar apenas los contenidos de la disciplina en cuestión.
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