Esta investigación se encuentra identificada dentro del área de seguridad de la información y su objetivo general es generar una estrategia de control para evitar accesos indebidos del personal interno (Crackers) en la red de una institución financiera pública venezolana, referido a los problemas de inseguridad y a los elementos de control que van a permitir combatir a los intrusos internos que causan daño a la información. El propósito primordial a sido el de investigar el continuo proceso de perdida de seguridad y de confiabilidad en el manejo del correo electrónico e internet, la cual ha insidio directamente sobre la desconfianza en el manejo de la red y por ende ha generado un marcado déficit de las transacciones financieras del Estado. Muchos empleados descontentos bucean en la red por información que no les pertenece, roban softwares costosos y realizan transacciones no autorizadas. Este estudio se apoyó en el diseño documental y bibliográfico, como son: libros, revistas y documentos relacionados con el tema desarrollado.
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